Riohacha, 10 de octubre de 2022
El pasado 21 de septiembre la Comisión de Transporte de Sintracarbón, sostuvo una reunión con representantes de la administración de Cerrejón, con el objetivo de hacer seguimiento al servicio de transporte convencional que otorga la empresa por medio de la contratista Amtur, así como velar por la correcta aplicación de los beneficios convencionales. También se trataron casos puntuales de fallas en el servicio de transporte, tanto en buses como en busetas, mini rutas en las poblaciones, vías y terminales.
Posteriormente, la Comisión de Transporte, se reunió el 30 de septiembre para buscar mecanismos más efectivos con los cuales recibir los reportes de fallas y hacer seguimiento a la corrección de estas. Para ese efecto hemos creado un código QR que, al escanearlo desde tu teléfono móvil, desplegará un formulario para que puedas hacer los reportes de fallas del servicio de transporte que brinda la empresa. Así mismo un enlace y un correo para el mismo fin.
Enlace: https://forms.gle/k52WHBwbHX3QoHn89
Correo: comision.transporte.sintracarbon@gmail.com
La información que nos brindes en el formulario nos permitirá recoger los datos de cada una de las fallas que se presentan en el día a día, gestionar para que la empresa tome los correctivos, hacerle seguimiento y llevar una trazabilidad de eventos repetitivos e incumplimientos en el servicio.
Reportar es muy fácil: al diligenciar los campos solicitados se debe ser muy específico. En el caso de los buses, se debe registrar el número del bus, ruta que cubre, la falla que presenta y si es en un puesto especifico, colocar el número del puesto o silla, en el caso de vías y terminales dar una descripción de la condición o subestándar que presentan.
También ponemos a disposición los datos de contacto de los integrantes de la Comisión de Transporte para que puedan contactarnos cuando sea necesaria nuestra gestión, intervención y acompañamiento.
Expectantes ante cualquier requerimiento,
| NOMBRE | TELÉFONO | NOMBRE | TELÉFONO |
| Diógenes Riveira (Coordinador) | 3175179914 | Arnoldo Alarcón | 3157469595 |
| Javier López Bermúdez | 3183722871 | Juan Carlos Solano | 3175179926 |
| José Amaya | 3187640604 | Jaider Oñate | 3182194433 |
| Eduar Solano | 3114171680 | Javier Zabaleta | 3104209610 |
| Deivis Villegas | 3175179970 | Jorge Peralta | 3013943791 |
| Luis Brito | 3175179927 | Henry Felizzola | 3167420706 |
| Omar Díaz | 3166822222 | Jaider Molina | 3175052234 |
| Luis Carlos Acosta | 3164820337 | Dalmiro Pinto | 3188655105 |
| Jaime López | 3175179959 |
COMISION DE TRANSPORTE SINTRACARBON
Buenas buena
Les reporto el bus de producción de la ciudad de maicao más exactamente el 3011 este vehículo presenta una serie de irregularidades cómo son la señal del televisor es mala el audio de la cabina es pésimo tiene un sin número de sillas dañadas ruido excesivo en la cabina del aire acondicionado en ese sentido el viaje se hace vastante desesperante espero que se pueda intervenir y normalizar para tener un servicio de calidad